关于中国婚博会消费保障相关问答

关于中国婚博会消费保障相关问答

中国婚博会——在国内火爆10年多年婚嫁行业一站式采购服务平台,每年春夏秋冬在北京、上海、广州、杭州、成都、天津、武汉等城市举办大型结婚展。为中国结婚新人提供婚纱、婚照、婚宴、婚庆、婚戒、婚礼百货等所有结婚所需。下面让我们来了解一下中国婚博会消费保障体系。

关于中国婚博会消费保障相关问答

中国婚博会全平台保障体系涵盖:世界品牌结婚展、婚芭莎APP会员节、婚芭莎APP上榜品牌直播、婚芭莎APP商城。中国严选国际国内一线大牌、小众精品、设计师定制品牌、80万款结婚新品。甄选健康经营的商家,品质有保障订单更安全,服务全程保障,消费权益遭纠纷全程跟进至妥善解决。

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一、中国婚博会消费权益案例实录

【案例1】

2019年7月31日“海峡两岸旅游交流协会”颁布自8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点,新人们订的台湾旅拍婚期临近无法前往拍摄。中国婚博会第一时间与商家及客户三方联系,沟通修改拍摄方案,将双方的损失降至最低,解决了客户问题。

【案例2+案例3】

2019年,会员对婚纱照不满意,与商家沟通多次仍然无果;2020武汉疫情爆发,原在婚博会上订的婚车能否取消?婚博会第一时间对于新人反馈的情况与商家积极的沟通,提出相应的处理方案,最后完善的帮助会员解决了问题。


二、中国婚博会消费保障网友提问

1、婚博会下的订单可以退吗?或者后期我想换成其他商品?

订金是否可以退要根据签订合同时的合同条款来定,所以新人签合同前一定要仔细阅读。 另外,建议大家签订单前首先一定要明确自己的需求及家人的意见,再进行下单,减少退单的麻烦。如果后期对自己收到的产品不满意,可以先和商家联系,进行协商。若协商后结果还是不满意,可拨打4000-365-520联系婚博会,进行咨询。

2、婚博会都有哪些商家、靠谱吗?

中国婚博会承诺:① 此次会员节严选全球数万国际大牌及小众精品,且均为甄选的疫情后健康经营的商家,品质有保障、订单更安全,如喜宴威斯汀大饭店、国际会议中心、诺丁山中心、格乐丽雅等;婚嫁珠宝I DO、周生生、老凤祥、I-PRIMO等;婚纱摄影韩国艺匠、慕色摄影 MUSE STUDIO、唯一视觉·SONG頌藝术空间等,婚纱礼服TOP BRIDAL、GRACEKELLY婚纱与礼服、LA GRACE高端婚纱礼服定制馆等。② 若会员消费权益受损或者遇到纠纷,中国婚博会将全程跟进至妥善解决,为每位会员的权益负责到底!

3、看婚博会活动页面说价格优于门店是真的吗?

会员节期间定的婚庆,的确是有很多升级活动和现金券可以拿,减了不少钱呢!

4、婚期不确定,在婚博会订单后能改档期吗?

婚期不确定的话,如果改期或者延期,婚庆、婚宴、婚纱等等这些都要改档期,订之前建议你还是和商家都沟通清楚哦~

5、商家倒闭的话,中国婚博会都负责的吧?

在中国婚博会会员节下单,会为每位会员配备专属顾问,顾问不仅能为你全天候答疑解惑,还能全程监管商家服务,万一联系不上商家或是有纠纷,顾问都会从中帮忙协商,所以,这点可以放心。

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